（）指明了组织实际经营过程所要达到的效果。

单项选择题（）是指能将组织区别于其他竞争者，以及能为组织在市场中满足顾客或客户需求提供差异性支持的一种优势。

A.工作计划
B.社会建构
C.使命陈述
D.竞争优势

单项选择题下列哪一项描述了一个组织的共同价值观和信仰及其存在的理由？（）

A.战略
B.使命
C.政策
D.程序

单项选择题（）代表了组织努力指向的结果或者终点。

A.目标
B.战略
C.资源
D.结构

单项选择题“集中战略决策控制下的分权制”是（）组织结构的主要特征。

A.职能制
B.事业部制
C.矩阵制
D.虚拟公司

单项选择题当外界环境变化非常剧烈，分享组织专业资源的要求特别迫切时，一般采用（）。

A.直线制组织结构
B.职能制组织结构
C.事业部制组织结构
D.矩阵制组织结构

单项选择题我国绝大多数企业都采取（）形式。

A.直线职能型组织结构
B.职能型组织结构
C.矩阵型组织结构
D.网络型组织结构

多项选择题岗位特征模型中影响“体验到工作的意义”这一关键心理状态的因素有（）

A.技能多样化
B.任务的特性
C.任务重要性
D.工作自主性

多项选择题划分部门的标准，主要有（）和生产工艺等。

A.职能
B.地区
C.顾客
D.产品

多项选择题权变组织理论认为，组织设计应当考虑（）。

A.组织的规模
B.组织的经营战略
C.组织的技术工艺
D.外部环境的稳定性

单项选择题岗位特征模型指出，共同创造了有意义的工作的是（）。

A.任务重要性、工作自主性和信息的反馈
B.技能多样化、任务重要性和工作自主性
C.技能多样化、任务的特性和工作自主性
D.技能多样化、任务的特征和任务重要性