个人投资者须年满（）周岁，需提供有效的个人身份证及复印件。

单项选择题T日交易结束时间以后和T+1日交易开始时间以前发生的申购、赎回等交易，在（）日交易时间内进行处理和清算。

A.T+1
B.T
C.T+2
D.T+0

单项选择题销售人员代销基金须取得中国证监会颁发的（）

A.基金销售业务资格证书
B.FRM证书
C.理财从业人员内部资格认证
D.CPA证书

单项选择题客户购买保险产品须在农商银行开立账户，（）使用现金缴纳保费。

A.不得
B.可以
C.授权后可以
D.偶尔可以

单项选择题客户投保前，需进行（）

A.保险试算
B.在线出单
C.保单重打
D.当日撤单

单项选择题请客户认真阅读合作方提供的投保单、产品说明书、风险提示书等相关资料，并（），需要抄录有关声明的应请客户按照相关要求进行抄录。

A.签字确认
B.口头确认
C.录音确认
D.录像确认

单项选择题各代理机构必须在营业网点公布（）

A.客户投诉电话
B.客户投诉邮箱
C.客户投诉薄
D.客户投诉信箱

单项选择题销售人员在农商银行营业场所向客户推介销售保险产品时，应对（）产品销售过程同步录音录像。

A.每笔
B.99%
C.95%
D.90%

单项选择题各代理机构销售保险产品应遵循（）的原则，充分了解所代理产品的风险、收益等特点，结合客户的风险承受能力、预期目的等，为客户推荐合适的产品。

A.将合适的产品销售给合适的客户
B.将激励最高的产品销售给合适客户
C.将行内利润最高的产品销售给合适的客户
D.将任务重的产品销售给合适的客户

单项选择题（）指为了推动某样产品的营销，营销人员主要选择曾经购买过同系列类似产品的客户，对其进行推介的营销方式。

A.关系营销
B.重复营销
C.产品营销
D.接触营销

单项选择题根据“250定律”，每一位你的客户都可能代表着250名潜在客户。如果你的服务出色，你的每位客户就有可能推荐另外250个客户给你，这种通过客户转介绍或打入客户的圈子进行客户拓展和产品的营销营销方式为（）。

A.重复营销
B.交叉营销
C.圈子营销
D.组合营销