酒店产品从顾客的角度看包括（）。

多项选择题下列关于客房功能布局的叙述，正确的有（）。

A.客房与会议室往往设在同一层楼面
B.客房通常是在建筑的低层，高档次客房安排在低楼层
C.根据客源市场和各地的不同情况，合理布局各类客房的比例
D.客房内部设计应重视面对进门方向的“第一视点”设计

多项选择题酒店发展的推动力有（）。

A.人文观念的转变
B.社会结构的变迁
C.文明程度的提高
D.以上均不是

多项选择题以下有关酒店行业近年来现状的叙述正确的是（）。

A.经济型酒店遇拐点，积极转型
B.中端酒店遭遇发展低潮，市场萎靡
C.国际联号拓展布局，暴露瓶颈、力争完美
D.民族品牌发展快，遭遇挑战、寻思破局

多项选择题以下关于豪华酒店时期特点叙述正确的是（）。

A.酒店经营活动完全商品化，讲究经济效益，以盈利为目的
B.规模宏大，建筑与设施豪华，装饰讲究
C.酒店企业管理理论开始形成
D.酒店企业管理尚处于经验管理阶段

多项选择题以下关于商业酒店时期特点叙述正确的是（）。

A.酒店企业规模较大、设备舒适完善、服务项目齐全、价格合理
B.酒店经营活动完全商品化，讲究经济效益，以盈利为目的
C.规模宏大，建筑与设施豪华，装饰讲究
D.酒店与其他行业联合或走向连锁经营、集团化经营的道路