大型项目经理成功的关键不包括（）。

单项选择题哪项工作不属于项目（）。

A、设备日常维护与点检
B、环保新产品的开发
C、组建同学联谊会
D、组织班级旅游活动

单项选择题危机处理对策中针对受害者的对策，要制定赔偿损失方案，其中的补偿标准必须以（）为基本依据。

A、国家法律法规
B、危机处理的相关原则
C、受害者的要求和愿望
D、危机性质和责任归属

单项选择题（）是危机处理的第一公众对象。

A、相关责任人
B、媒体
C、企业员工
D、受害者

单项选择题危机处理对策中，针对相关负责人对策的制定应该（）。

A、注意平衡，把握好分寸，防止军心不稳时的内部高层人士出现内讧
B、姑息迁就，面对民愤应该保全企业的利益
C、不用和责任当事人进行沟通，应该直接处罚
D、就算当事人一直表现很好，对企业也非常重要，也不能采取折中的方案

单项选择题危机处理的速度第一原则不包括（）。

A、公关人员要迅速做出反应
B、企业应该积极坦诚的与公众沟通，争取专家的帮助和公众的支持和谅解
C、果断进行处理
D、赢得了时间就等于赢得了形象