A.留言B.邮件C.结账后发生的费用D.行李寄存收费金额
多项选择题客人取行李时,行李生应根据提取联的()等,去行李房取出客人需提取的行李。
A.提取联的顺序号B.行李种类C.行李件数D.寄存行李时间
多项选择题行李生引领客人进入房间后,应做()
A.将行李放在行李架上B.如白天,应为客人打开窗帘C.将房卡交还给客人D.为客人介绍房间设施
多项选择题在行李员服务的过程中,行李员应带客人去()两个地方。
A.总台B.客房C.厕所D.餐厅
多项选择题欧美国家的饭店,行李员又被称为()
A.Bell-BoyB.Bell-manC.Bell-hopD.porter
多项选择题饭店的行李服务包括()
A.入住行李服务B.离店行李服务C.换房行李服务D.贵重物品寄存