消费者通过广告了解商品的质量、特点、用途、价格等信息，这反映了广告的（）。

单项选择题以下哪一项是对信息进行搜集、整理、分析的过程？（）

A.信息策划
B.信息编码
C.信息传输
D.信息解码

单项选择题面试者在招聘时不自觉过度关注第一印象，根据不完全的信息作出的以偏概全的判断，这种影响称为（）。

A.晕轮效应
B.顺序效应
C.与我相似的心理因素
D.自我定义的心理效应

单项选择题按以下哪一项划分，可将跨文化沟通分为种族间的、民族间的、亚文化间的沟通？（）

A.文化人类学的角度
B.沟通的特点
C.政治学的角度
D.沟通的层次

单项选择题初次见面，鞠躬90度角并用敬语是以下哪个国家的习惯？（）

A.韩国
B.中国
C.日本
D.法国

单项选择题在跨文化的交际和沟通过程中，站在对方的角度来理解和体会对方的感情，称为（）。

A.感知
B.同情
C.移情
D.符号交流

单项选择题（）沟通渠道模式的特征是全方位开放式的沟通网络系统。

A.多轮型
B.全渠道型
C.轮式
D.多链式

多项选择题我们一般通过（）来保存所搜集的信息。

A.剪报
B.电脑储存
C.草记
D.分类
E.作出标记

多项选择题有准备的即时性讲话具有以下哪些优势？（）

A.预测事件的发生
B.能控制自己的想法
C.可随时随处加以改正
D.时间上更为经济
E.和听众有更多的目光接触、更多的手势

多项选择题结束演讲的典型方式有（）。

A.提问式
B.递进式
C.总结式
D.引述式
E.鼓励式

多项选择题（）是导致听的效果不佳的讲话者原因。

A.缺乏适当手势
B.错选话题
C.设备效果不佳
D.声音缺乏活力
E.讲话准备不够