按照信息交流方式划分，突破可以分为口头谈判和（）。

单项选择题软式谈判的方式是以善良的愿望谈判，注重（）。

A.态度
B.礼仪
C.分歧
D.结果

单项选择题商务谈判讲求谈判的经济（）。

A.效益
B.效率
C.效果
D.效用

单项选择题谈判是一门高超的（）。

A.手段
B.科学
C.技巧
D.艺术

单项选择题许多谈判者在谈判前会自己测算一个最后签订协议的时间，也会向对方通报这个（）。

A.最佳时间
B.最后期限
C.规定时间
D.重要时刻

单项选择题在商务谈判中应用最为普遍、效果最为显著的方法是（）。

A.价格让步战术
B.报价差别战术
C.抬价压价战术
D.报价起点战术

单项选择题长期以来许多谈判人员采用的谈判指导思想是（）。

A.双赢合作
B.非赢即输
C.迷惑对方
D.关系营销

单项选择题自愿原则是商务谈判的（）。

A.前提
B.结果
C.保障
D.基础

单项选择题谈判情报是控制谈判过程的（）。

A.步骤
B.手段
C.元素
D.筹码

单项选择题互利属于经济活动中的（）。

A.制裁手段
B.道德要求
C.法律规定
D.个人权益

单项选择题改进个人素质的基础是客观地（）。

A.评价他人
B.自我评价
C.评价对手
D.评价环境