蒙迪欧2.5V6定速巡航启动里程为多少？（）

单项选择题关于8步预检法，以下描述正确的是哪一项？（）

A.第2步是引车上举升架，检查控制系统
B.第3步是检查左边和车顶
C.第4步是检查后尾箱，后尾灯
D.打开引擎盖后，检查油水液面、线束连接
E.最后一步是将车举起，检查轮胎、油水气路和刹车系统

单项选择题下列不属于完工出票流程作用的是：（）

A.在客户到来之前做车辆的最终检验
B.监督和检查技师所完成的工作
C.促进更有效的交车流程
D.避免客户等待和尽可能的方便客户
E.做好结帐明细单的准备

单项选择题服务专员的工作职责中，有一点是―有效地与他人协作。其中分为首要职责和次要职责。以下哪一项是属于次要职责？（）

A.通过清晰的沟通与同事建立高效的工作关系
B.积极倾听以促进公开透明的沟通
C.确保车辆进行正确的维修服务
D.在需要时支持其他的服务专员
E.简明扼要地有效表达自己观点

单项选择题蒙迪欧2.5V6发动机SEFI供电顺序为以下哪一项：（）

A.1—2—3—4—5—6
B.1—6—2—5—3—4
C.1—4—2—5—3—6
D.3—4—2—5—1—6
E.2—4—1—5—3—6

单项选择题下列哪一项是属于服务关键因素中的完工和结算中需要做的事情？（）

A.解释所做的所有工作
B.确定完工时间，约定取车时间
C.在棘手事项上提供专业协助
D.确认将来可能会有的服务需求
E.以上都需要做