目前的质量管理的发展阶段是（）。

多项选择题进攻型要素具体包括（）

A.过程成本模式
B.世界级制作技术
C.指标对比法
D.商誉分析
E.田口方法

多项选择题间接质量成本是指在直接质量成本的基础上进一步引申和扩展，它涉及到制造和销售过程以外的企业活动，以及企业完毕的有关活动。这方面的质量成本包括（）

A.无形的质量成本
B.使用质量成本
C.供应商质量成本
D.设备质量成本
E.以上都正确

单项选择题内部故障成本约占质量总成本的比例是（）

A.25％～40％
B.20％～40％
C.10％～50％
D.0.5％～5.0％

单项选择题（）是指防止不合格和故障的产生而支付的费用。

A.预防成本
B.内部故障成本
C.外部损失成本
D.鉴定成本

单项选择题（）是指为用户提供所要求的客观证据所支付的费用。

A.运行质量成本
B.内部故障成本
C.外部损失成本
D.外部质量保证成本