（）是指企业通过采用观摩、聆听、尝试、试用等方式，使消费者亲身体验企业的产品或服务，认知产品与服务的性能、品质，进而促使消费者喜好并购买企业产品或服务的一种营销方式。

单项选择题（）是指企业运用广告、人员推销、销售促进、公关活动等促销方式组合而成的策略系统。

A.促销
B.促销组合
C.广告
D.营销

单项选择题（）是通过人员推销或非人员推销的方式，向目标消费者传递商品或劳务信息，帮助消费者认识商品或劳务的利益，从而引起消费者的兴趣，激发消费者购买愿望和购买行为的活动过程。

A.广告
B.推销
C.营销
D.促销

多项选择题选择名人作为品牌形象代言人，要重点考察（）。

A.个人背景
B.品德
C.吸引力
D.与商品的一致性
E.专业性

多项选择题品牌形象代言人是（）的典型性人物。

A.代表品牌形象
B.传达品牌信息
C.说服人们购买
D.产品的忠诚用户
E.影视明星

多项选择题企业形象系统（CIS）主要包括（）三个层次，企业形象策划也是依据这三大内容展开的。

A.理念识别
B.行为识别
C.视觉识别
D.定位识别
E.产品识别