在全面质量管理中应用工作团队非常重要，原因是：（）

单项选择题为发现不符合产品规格的产品而发生的质量成本称为（）

A、预防成本；
B、鉴定成本；
C、重新加工成本；
D、失败成本

单项选择题解决问题的战略（如“如果就会怎么样？”）一般和以下哪项一起使用（）

A.统计抽样
B.计量经济预测
C.排队论
D.模拟

单项选择题管理绩效可以使用多种方法进行评估。下面内部非财务指标的是：（）

A.市场份额
B.交货情况
C.客户满意度
D.制造周期

单项选择题A公司有大量具有完整处理能力的微型计算机并联成一个局域网，该网有一台文件服务器，该服务器与中央主计算机相连。数据输入、综合处理和查询可以在网络中所有的节点上进行。电子表格应用中宏程序的主要用途是使用户能：（）

A.减少击键次数。
B.合并两个不同格式的文件。
C.从根目录中删除多余的文件。
D.重新安排数据元素。

单项选择题关于通过内部的“用户对数据”访问控制程序所保护的计算机联机系统的数据安全性。下列陈述中那一条最准确？（）

A.对数据的访问是通过限制特定的应用程序只能访问特定的文件来控制的。
B.对数据的访问是通过限制特定的终端只能调用特定的应用程序来控制的。
C.数据的安全决定于对用户身份的识别和认证的控制。
D.使用用户对数据访问控制软件，将消除所有的重大控制薄弱环节。