A.转账标志 B.查询标志 C.激活标志 D.消息服务
单项选择题手续费包含为客户办理电话银行()服务等业务时,向客户收取的费用。
A.账户传真 B.口头挂失 C.咨询 D.投诉
单项选择题客户信息查询需客户提供本人有效身份证件和()
A.存折、卡 B.折、卡密码 C.代理人证件 D.电话银行查询密码
单项选择题客户信息查询是指由()发起的渠道签约信息查询、签约账户信自查询等。
A.司法机关 B.客户主动 C.签约机构 D.经办柜员
单项选择题通过电话自助签约的客户只享受()、密码服务等相应服务。
A.传真 B.投诉 C.建议 D.查询
单项选择题客户办理电话银行柜面签约时,网点应与客户签订()。
A.风险协议 B.收费协议 C.免责协议 D.服务协议
单项选择题如一个人客户开通了5张存折或卡的电话银行业务,则电话银行查询密码为该个人客户在办理签约电话银行的()存折或卡时所设置的电话银行查询密码。
A.第一张 B.第二张 C.第三张
单项选择题电话银行交易手续费农信社转账采取()方式。
A.实时收费 B.按月收费 C.按季收费 D.按年收费
单项选择题电话银行解约通过验证客户有效身份证件与(),为客户办理解约业务。
A.银行卡密码 B.电话银行查询密码 C.电话银行转账密码 D.电话银行绑定电话
单项选择题电话银行企业客户仅包含()客户。
A.自助签约 B.柜面签约 C.网银签约 D.ATM签约
单项选择题已签约电话银行客户在办理()和口头挂失业务进,客户还必须输入相应的交易密码。
A.账务转账 B.账务查询 C.查询密码服务 D.传真服务