雇员关系的中心问题是（）。

单项选择题下列哪一项不属于工作程序的内容（）。

A.序言
B.人事与发展职能的作用
C.外部第三方参与的作用
D.绩效评估

单项选择题如果说某个员工有解决非常事件的能力和长期职业目标，这符合M.弗雷泽提出的五条工作中员工应该具备的要求的哪一条（）。

A.对他人的影响
B.知识
C.创造性
D.天赋能力

单项选择题哈尼森总结出了三种员工开发需求与规划的方法，下列四个选项中哪个是错误的（）。

A.全面法
B.观察法
C.问题中心法
D.企业战略法

单项选择题按照科尔伯等所发展的学习周期图，学习过程被分为四种不同的模式。试问，在这四种模式中，哪种更擅长系统规划、定量分析（）。

A.具体经历倾向型
B.反思观察倾向型
C.概念抽象化倾向型
D.积极试验化倾向型

单项选择题某公司通过接替计划，让准备未来从事某种工作的员工参加学习、培训，以满足新的工作需要，这在招聘方法中称为（）。

A.内部招聘
B.外部招聘
C.现有员工技能开发
D.人力资源发展部门作为招聘顾问参与招聘

单项选择题英国国家职业资格认证（NVQs）由低到高共分五种级别，其中具备在有限的指导下完成较广泛任务的职业能力的属于第几级（）。

A.第一级
B.第二级
C.第三级
D.第四级

单项选择题生命周期模型中，各个阶段人力资源管理工作侧重点有所不同，在哪个阶段人力资源管理主要集中在劳动成本的控制上（）。

A.开始时期
B.成长期
C.成熟期
D.衰退期

单项选择题下列哪种措施无助于消除工作评价过程中对女工的偏见（）。

A.多因素评价
B.工作团体中尽量减少女性员工的比例
C.对目标和计划进行充分公开的沟通
D.工作本身作为报酬的惟一决定因素

单项选择题对工作评价的非分析方法，下列描述正确的是（）。

A.它运用了比较复杂的排序方法
B.近些年这种方法的使用有逐渐增多的趋势
C.这种方法把工作分为若干部分
D.很难满足人们对于公平价值评价的要求

单项选择题雇员关系的管理风格有两类方法论：一元论和多元论。这两种关于雇员关系假设之间的不同，关键在于（）。

A.是否将整个组织看作一个团队
B.是否在工作现场承认管理者有管理控制的特权
C.是否承认工会存在的必要性
D.是否承认组织中利益的多元化