A.私有云(Private ClouD) B.社区云(Community ClouD) C.混合云(Hybrid ClouD) D.公有云(Public ClouD)
单项选择题所谓资料探勘中「分析哪些商品顾客会一起购买,哪些顾客特性会买什么特性的产品」,是指下列何种分析类型?()
A.链结分析(Association rule analysis) B.分类分析(Classifica tion) C.群集分析(Clustering analysis) D.次序相关分析(Sequential pattern analysis)
单项选择题企业利用实时、整合的信息科技,搜集企业内部(各种行政、作业、业务等)和外部(社会、经济环境等)的资料,转化成多维度的信息,支援决策者的判断,帮助企业快速掌握关键商机,是指下列何者?()
A.企业智慧 B.专家系统 C.资料仓储 D.系统分析
单项选择题由于个人数位助理(PDA、及智慧手机的演进,加上无线网络的速度与频宽的进步,电子商务模式逐渐往智能型手机发展,进而逐渐形成具广大商机的市场。以上描述是指下列哪一项目?()
A.协同商务 B.供应链管理 C.企业资源规划 D.行动商务
单项选择题组织在进行知识管理时,主要执行的各种动,称为KM的流程。下列有关KM的主要步骤流程,何者正确?()
A.辨识-外部获取-内部创造-分享与转移-利用-储存 B.辨识-利用-分享与转移-外部获取-内部创造-储存 C.辨识-内部创造-分享与转移-外部获取-储存-利用 D.外部获取-辨识-内部创造-利用-分享与转移-储存
单项选择题以下哪一项具有重复应用的特点,透过使用者心智模式的诠释、思考、归纳等过程,而产生直接行动的一种能力?()
A.资料 B.信息 C.知识 D.智慧
单项选择题一个整合与服务相关的科学、管理学及工程学各领域而建立跨领域的学域,其主要精神是研究如何经由科学化、系统化与科学技术,以提升组织创造价值的能力。以上描述是指下列哪一项目?()
A.Mobile Commerce B.ERP C.Service Science Management and Engineering D.SCM
单项选择题使用信息科技建立与客户互动的管道,搜集、分析、整合各项顾客资料及信息,以提高对客户的了解,藉此发展出适合顾客个别需要的产品或服务,是指下列何者?()
A.企业资源规划 B.供应链管理 C.顾客关系管理 D.知识管理
多项选择题有关顾客关系管理的执行要点,下列哪些项目是正确的?()
A.提高产品对顾客所产生的「价值」 B.提高顾客时间、心力与货币「成本」 C.让顾客在采购的生命周期内都感到非常「方便」 D.与顾客时常的「互动与沟通」,促进彼此的了解
单项选择题企业利用信息沟通技术(Internet)来协助企业与其它企业之间的各种交易,包含信息流、金流、物流的一种经营模式。以上描述是指下列哪一项目?()
A.C2C B.B2C C.B2G D.B2B
单项选择题下列叙述「期望有效率地完成从供应商至客户端之货物与服务的传递过程,达成存货最小化、生产最佳化,减少制造时间,降低与动相关的整体成本」,是指何者?()
A.企业资源规划 B.客户关系管理 C.供应链管理 D.电子采购