文件控制包括（）。

单项选择题采购包括是（）。

A. 采购过程
B. 采购信息
C. 采购产品验证
D. 以上都是

单项选择题ISO9001：2008标准规定了质量管理体系要求可以通过满足（）而达到顾客满意。

A. 顾客需求
B. 相关方要求
C. 适用的法规要求
D. A+C

单项选择题产品的监视和测量是监视和测量（）。

A.产品特性
B.过程人员的技能
C.特定的方法和程序
D.过程实现所策划的结果的能力

单项选择题质量手册包括下列内容（）。

A.过程顺序
B.删减的细节与合理性
C.形成文件的程序或引用
D.以上都是

单项选择题产品防护主要针对（）。

A. 产品内部处理
B. 交付到预定地点
C. 产品内部处理和交付到预定地点
D. 产品内部处理或交付到预定地点