A.直接传播 B.间接传播 C.间歇传播 D.循环传播 E.无效传播
多项选择题以下哪些属于企业形象的有形要素（）。
A.产品形象B.环境形象C.业绩形象D.社会形象E.员工素质
多项选择题一般而言，员工选聘的标准主要包括以下哪几个方面（）。
A.道德素质 B.身体素质 C.学历水平 D.工作经验 E.业务能力
多项选择题按决策的问题的条件可将决策分为（）。
A.确定型决策B.风险型决策C.不确定型决策D.事前决策E.事中决策
多项选择题标准字具有以下哪些特点：（）。
A.识别性 B.延展性 C.系统性 D.协调性 E.易读性
单项选择题以下哪些不属于正式沟通？（）
A.文件传达 B.同事交谈 C.召开会议 D.上下级的定期交流
