A.识别性 B.延展性 C.系统性 D.协调性 E.易读性
单项选择题以下哪些不属于正式沟通？（）
A.文件传达 B.同事交谈 C.召开会议 D.上下级的定期交流
单项选择题从事管理活动的（）是人。
A.目标 B.结果 C.客体 D.主体
单项选择题人们处于卖方市场时，企业所贯彻的是一种（）。
A.营销观念 B.社会营销观念 C.产品观念 D.推销观念
单项选择题（）是企业传递企业信息、塑造企业形象的桥梁。
A.营业推广 B.传播媒介 C.广告 D.促销活动
单项选择题企业形象的无形要素包括企业理念、企业制度等是（）的重要组成部分。
A.企业文化 B.企业识别 C.社会形象 D.员工素质
