邮政三项基本制度是指（）。

单项选择题（）的报刊，除应填写报刊订阅清单外，还应填附分送投递清单。

A.集订分送
B.单位订阅
C.订阅大户
D.住宅小区

单项选择题邮政企业对符合通邮条件且提出邮件投递申请的单位应当予以登记，并自登记之日起（）内安排投递。

A.三日
B.一周
C.一个月
D.三个月

单项选择题国内邮件按（）分为函件和包件。

A.性质
B.传递时限
C.寄递区域
D.处理手续

单项选择题邮政法第（）条规定：通信自由和通信秘密受法律保护。

A.三
B.四
C.五
D.六

单项选择题印刷品最大限重为（）。

A.35千克
B.10千克
C.40千克
D.2千克

多项选择题下列无法投递的邮件中，应作无着邮件处理的有（）。

A.无法投退给寄件人
B.寄件人声明抛弃
C.拒付应付的费用
D.在投退局保管期满，寄件人仍未来领取

多项选择题以下对投递深度描述正确的有（）。

A.反映邮政投递能力的主要指标
B.邮政服务水平的重要标志
C.邮政企业参与市场竞争的关键条件
D.邮政企业人力物力的损耗

多项选择题国际邮件退回时，（）应加盖在批条骑缝处。

A.投递员名章
B.主管人员名章
C.挂号员名章
D.投递日戳

多项选择题下列选项中，投递人员回答用户咨询时的忌语有（）。

A.你别问我，找领导去
B.对不起，按照规定，这是不行的，请原谅
C.请您再检查一下，是否弄错了
D.我不知道，找邮局查去

多项选择题期刊中的（）按季收订属整订。

A.周刊
B.旬刊
C.半月刊
D.月刊