把握旅游产业的竞争方向与实质和了解旅游企业的竞争环境的常用分析方法是（）。

单项选择题旅游企业宏观环境分析常用（）。

A.SWOT 分析法
B.PEST 分析法
C.五力竞争模型
D.生命周期分析法

多项选择题企业竞争战略理论主要包括（）等学派。

A.行业结构学派
B.文化学派
C.学习学派
D.战略资源学派
E.核心能力学派

多项选择题旅游企业的行业特征包括（）

A.劳动密集型
B.季节性
C.高敏感度
D.高竞争度
E.高文化性

多项选择题旅游企业战略管理理念包括（）。

A.系统理念
B.重点理念
C.和谐理念
D.发展理念
E.成本导向理念

多项选择题旅游企业战略管理需要遵循（）。

A.适应环境原则
B.整体最优原则
C.科学组合原则
D.全员参与原则
E.超越常规原则