“存款证明—个人存款类”和“存款证明专用章”必须贯彻（）原则。

单项选择题个人存款类资金证明被涂改或复印均为无效。每份个人存款类资金证明上所证明的存款账户最多不超过（）户。

A、5
B、10
C、15
D、20

单项选择题个人存款类资金证明经（）签字并加盖“存款证明专用章”后方有效。

A、储蓄主管
B、有权人
C、路支行行长
D、会计主管

单项选择题个人存款类资金证明的有效期限由申请人确定，最长不超过（）。

A、三个月
B、半年
C、9个月
D、一年

单项选择题个人存款类资金证明的有效期限由申请人确定，最短为（）。

A、1天
B、15天
C、30天
D、1个月

单项选择题存款证明中途解冻，不需要提供以下哪项证明（）。

A、解除存款证明申请书
B、存款证明客户联
C、拒签证明
D、办理存款证明时的收费凭证

单项选择题多媒体自助终端缴付公用事业费的款项，由（）进行清算。

A、所属支行
B、浦西支行
C、总行营业部代理柜
D、总行个金部

单项选择题如客户对以往缴费情况有疑问，请客户携带缴费的活期一本通或申卡借记卡、缴费凭条和账单至网点，由多媒体自助终端管辖行通过（）查询缴费状态。

A、T24核心系统
B、签约平台
C、银保通平台
D、储蓄系统

单项选择题“代收公用事业费款项”科目，用于核算和反映本行代理各类公用事业费业务收到的应付未付款项，其科目代码是（）。

A、261-002
B、285-004
C、139-003
D、261-099

单项选择题教育储蓄到期支取，如果不能提供“接受非义务教育的学生身份证明”，六年期按开户日（）定期储蓄存款利率计息，并按有关规定征收储蓄存款利息所得税。

A、五年期整存整取
B、五年期零存整取
C、五年期存本取息
D、活期储蓄

单项选择题教育储蓄到期支取，如果不能提供“接受非义务教育的学生身份证明”，一年期、三年期教育储蓄按开户日同期同档次（）定期储蓄存款利率计息。

A、整存整取
B、零存整取
C、存本取息
D、活期储蓄