企业文化基本体系的设计包括（）

单项选择题丧失希望和缺乏自信，导致宿命论的消极情绪和极端的保守主义，属于领导者与下属关系中的哪种病态变化？（）

A.幻想型风格
B.强迫型风格
C.戏剧型风格
D.压抑型风格

单项选择题下面哪种企业价值观主要涉及所有者、经营者、员工、消费者之间的重大关系的维持和确立？（）

A.经济价值取向
B.社会价值取向
C.伦理价值取向
D.政治价值取向

多项选择题推动企业伦理的建立的方式包括（）。

A.制定并执行企业伦理守则
B.设定企业伦理目标
C.加强员工企业伦理教育
D.由上层开始推动伦理建设

单项选择题《Z理论——美国企业界怎样迎接日本的挑战》、《日本.企业管理艺术》、《追求卓越——美国八大品牌企业成功秘诀》、《企业文化——企业生活中的礼仪》这四本书的出版，标志着80年代风靡全球的（）理论的兴起。

A.科学管理
B.行为科学
C.企业文化
D.管理理论丛林
E.以上答案都不对

多项选择题使命需要回答以下问题：（）。

A.我们的事业是什么
B.我们的顾客群是谁
C.顾客的需要是什么
D.我们用什么特殊的能力来满足顾客的需求
E.如何看待股东、客户、员工、社会的利益