A.客户在不同的人生阶段，对银行产品、服务的需求不同 B.便于向不同生命周期的客户推销不同的金融产品和服务 C.市场营销不用强调客户生命周期 D.做好客户生命周期分析可以帮助华夏银行精准找到客户群
多项选择题华夏银行对客户进行分类主要从个人收入、客户资产和负债、客户投资资产、客户生命周期、客户特征等五个维度对个人客户进行细分，其中个人收入的说法正确的是（）
A.客户个人收入直接决定客户资产数量、现金流和对银行金融产品及服务的需求等 B.客户收入越高，资产越多 C.客户现金流越好，对银行金融产品的需求越大
多项选择题华夏银行要求各分行收集当地同业信息主要原因有（）
A.更全面的了解当地市场 B.了解同业产品 C.了解同业较好的管理、营销模式
多项选择题华夏银行开展“四进”营销活动这样做的优势在于（）
A.推销人员与顾客保持直接联系，在促销过程中可以直接展示商品，解答疑问，及时反馈信息 B.人员推销的针对性较强 C.有利于良好人际关系的形成
单项选择题华夏银行开展市场营销应该了解同业的产品下列银行个贷产品名称错误的是（）
A.华夏银行“新一代” B.花旗银行的“幸福时贷” C.渣打银行的现代派 D.宁波银行的“白领通”
单项选择题华夏银行对客户管理方式的改革描述不正确的是（）
A.通过“四进”营销，紧抓商机转化工作 B.先抢客户，抓进来，再管理 C.制定开发规划和营销手册 D.针对宏观经济特点，围绕目标行业和重点客户
