铁路客货运输票据及报表的“三检”复核制度，是指（）。

单项选择题《铁路乘车证管理办法》第七条规定，因工作需要一次性的外出乘车，可使用（）乘车证，乘车区段及期间按实际需要填发，单程或往返一次有效，除转乘外，中途下车无效。

A.硬席全年定期
B.软席全年定期
C.软席、硬席
D.硬席临时定期

单项选择题客车配备的灭火器应适应环境温度，适于扑救C类物质火灾，C类是指（）物质。

A.液体
B.固体
C.可融化的固体
D.气体

单项选择题《服务质量规范》中要求：终到站时车内无垃圾、（）、粪便、异味。

A.污物
B.污水
C.污垢
D.积垢

单项选择题旅客列车发生火灾，伤员抢救组要组织（）对现场的受伤旅客进行应急救护。

A.军人
B.医务工作者
C.武警
D.铁路职工

单项选择题《服务质量规范》中要求：各工种在列车长的领导下，按岗位责任各负其责，相互协作，落实作业标准，有监督，（），有考核。

A.有巡视
B.有检查
C.有记载
D.有对比