客车配备的灭火器应适应环境温度，适于扑救C类物质火灾，C类是指（）物质。

单项选择题《服务质量规范》中要求：终到站时车内无垃圾、（）、粪便、异味。

A.污物
B.污水
C.污垢
D.积垢

单项选择题旅客列车发生火灾，伤员抢救组要组织（）对现场的受伤旅客进行应急救护。

A.军人
B.医务工作者
C.武警
D.铁路职工

单项选择题《服务质量规范》中要求：各工种在列车长的领导下，按岗位责任各负其责，相互协作，落实作业标准，有监督，（），有考核。

A.有巡视
B.有检查
C.有记载
D.有对比

单项选择题在列车上拾到旅客遗失的现金应（）。

A.编记录交旅客下车站或终到站处理
B.开具客杂上交
C.留下等旅客来取
D.交本段并登记

单项选择题旅客在乘车途中通票有效期终了，要求继续乘车时，应自有效期终了站或（）起，另行补票，核收手续费。

A.始发站
B.最近前方营业站
C.最近前方停车站
D.发现站