固定电话有哪些优点？（）

多项选择题以下对广域网和因特网描述正确的是？（）

A.因特网为广域网提供了信息的物理传输手段
B.因特网是全球唯一的互联网络
C.因特网是广域网上的一种应用
D.广域网比因特网范围更广

多项选择题对于中小企业来说，以下哪些固话产品能够尽量避免遗漏重要电话信息？（）

A.来电显示
B.无应答前转
C.同振
D.移机不改号
E.改号通知音

多项选择题以下属于ICT业务范畴的业务是什么？（）

A.综合布线
B.网络集成
C.IDC
D.软件开发
E.ADSL

多项选择题现代的呼叫中心可以处理哪些方式的用户信息？（）

A.电话
B.短信
C.微信
D.电子邮件
E.快递

多项选择题以下对于短信和彩信业务描述正确的是？（）

A.短信和彩信都需要消息中心进行存储转发，是非实时业务；
B.短信对手机终端的要求比彩信低；
C.短信发出后就不能撤销，而彩信发出后只要对方没有看就可以撤销；
D.运营商面对微信、QQ等多媒体通信软件的竞争推出了彩信业务；
E.一条短信和彩信文字部分长度限制都是70个汉字