以下属于ICT业务范畴的业务是什么？（）

多项选择题现代的呼叫中心可以处理哪些方式的用户信息？（）

A.电话
B.短信
C.微信
D.电子邮件
E.快递

多项选择题以下对于短信和彩信业务描述正确的是？（）

A.短信和彩信都需要消息中心进行存储转发，是非实时业务；
B.短信对手机终端的要求比彩信低；
C.短信发出后就不能撤销，而彩信发出后只要对方没有看就可以撤销；
D.运营商面对微信、QQ等多媒体通信软件的竞争推出了彩信业务；
E.一条短信和彩信文字部分长度限制都是70个汉字

多项选择题TDD相对于FDD的优势体现在哪些方面？（）

A.功率控制
B.智能天线
C.可以使用零碎的频段
D.高速移动
E.覆盖范围大

多项选择题从频率域和时间域来提高频谱有效利用的是哪些技术？（）

A.TDMA
B.CDMA
C.FDMA

多项选择题CDMA主要是通过哪两项技术来实现信号传递的？（）

A.直接扩频
B.地址码
C.切换
D.时分复用