客户查询邮政储蓄业务、收费标准、利率、联网网点和特约商户等公共信息时，可通过()渠道办理。(五级、四级)

多项选择题司法查询可在个人存款账户的（）办理。(五级、四级)

A、网点 
B、市县局 
C、全国网点 
D、省中心

多项选择题根据发起查询的不同主体，邮政储蓄查询业务可以细分为（）。(五级、四级)

A、客户查询 
B、内部查询 
C、信息查询 
D、司法查询

多项选择题根据查询内容的不同，查询分为()。(五级、四级)

A、客户信息查询 
B、公共信息查询 
C、统计分析资料查询 
D、文件信息查询

多项选择题邮政储蓄查询业务即指在法律法规允许的范围内，（）对系统内的某一存款账户或已清户账户信息和其他相关信息的调阅和查看。(五级、四级)

A、客户 
B、有权机关 
C、储蓄机构内部 
D、账户所在住址

多项选择题客户获得中国邮政储蓄绿卡对账单的渠道有（）。(五级、四级)

A、可以申请寄送中国邮政储蓄绿卡对账单 
B、可以通过Ｅ－ＭＡＩＬ获得对账单 
C、以凭卡、卡密码在任一联网网点或自助终端打印对账单 
D、可以通过电话银行系统传真对账单