A.5和13.3 B.5.3和12.7 C.5.7和12.5 D.5.7和12.3
单项选择题以下哪处场所适合进行试乘试驾换手时的泊车()。
单项选择题在给客户进行远程启动演示时,可以使用到的工具有()。
A.MyCadillac软件 B.非智能手机 C.车辆钥匙 D.以上选项都是
单项选择题销售顾问在与客户约定交车时间前()小时的预约电话中,提醒客户带齐相关证件。
单项选择题在交车时销售顾问引领客户至交车室入座,请市场经理做5分钟的()介绍。
A.品牌 B.产品 C.品牌和产品 D.品牌与历史
单项选择题与客户站立沟通不超过()分钟,要请客户到洽谈区或吧台入座。
A.3 B.4 C.5 D.6
单项选择题在客户首次到店,销售顾问的最先需要达成的目标是()。
单项选择题凯迪拉克作为高端豪华品牌的展厅,我们必须为进入展厅的客户提供至少()种以上的饮品,供其选择。
单项选择题下列关于交车后跟踪回访的执行标准错误的是()。
A.交车当日电话跟进 B.交车后2日内电话跟进 C.交车后2周内寄感谢函 D.交车后15日电话跟进
单项选择题()不属于凯迪拉克金钥匙交车流程中交车仪式环节的规范。
A.营造个性化的交车仪式 B.财务人员恭喜客户提车之喜 C.使用专用交车区举行交车仪式 D.给客户放映品牌录像、做PPT演示
单项选择题下列()不属于凯迪拉克交车后接触流程的执行步骤。
A.跟踪回访 B.活动邀请 C.售后体系 D.登门拜访