A.木棒B.铁棒C.铝棒D.铜棒
单项选择题有顾客晕倒、突发急性病,立刻通知相关人员进行必要的急救处理,尤其是(),应迅速拨打急救电话请派急救车,并由店内人员护送顾客到医院救治。
A.老年人B.残疾人C.孕妇和儿童D.其他都对
单项选择题收银区域发生人身意外事故,要在第一时间进行报告。顾客发生意外要报告客服经理及安全主管,员工发生意外要报告该部门管理人员及()。
A.安全主管B.总经理C.收银员D.保安
单项选择题下面对POS机具的保管和维护中描述错误的是()。
A.可以在带电的情况下连接POS机B.POS机做交易处理期间,切勿将POS机断电C.移动无线POS机不要在易燃易爆环境下使用或更换电池D.移动无线POS机在使用过程中可能对无线通信设备造成干扰
单项选择题下面对POS机具的保管和维护中描述正确的是()。
A.妥善保管POS机具B.不要打开POS机壳C.不要将POS机放在潮湿的地方D.其他都对
单项选择题收银员对银行卡卡号、交易数据和持卡人资料的相关内容,下面说法正确的是()。
A.进行保密B.公开C.半公开D.其他都对
单项选择题收银员有义务对银行卡卡号、交易数据和持卡人资料进行保密,下面说法正确的是()。
A.该类资料均属于机密资料B.不能泄露或做其他用途使用C.对银行卡交易资料的泄密可能承担相关法律责任D.其他说法都对
单项选择题对联网POS操作的银行卡,以下说法可以受理的是()。
A.顾客未在卡背后签名条上预签名的B.如果输人密码后交易成功C.核对顾客在签购单上的签字与银行卡姓名拼音相符的D.其他都对
单项选择题超市不受理外卡的商品范围中,包括的有()。
A.大家电B.小家电C.通信器材D.其他都对
单项选择题同一张卡同一天在同一收银台()以上以手工压卡方式购物,消费总额达到授权金额的,应将前次所有交易与本次交易合并压印单据、合并授权,并当持卡人面将前次所有交易单据销毁。
A.1次B.2次C.3次D.4次
单项选择题关于发票,下列说法中正确的是()。
A.填制发票金额要凭顾客购物小票的消费金额填写B.收银员在发票的有关项目中要签名C.核销发票时发现发票不连号的,经手人除要附贴上书面说明外,还要承担由此产生的一切经济损失D.其他说法都对