乘务员出、退乘时，（）在站内退乘解散队伍。

单项选择题《铁路运输收入管理规程》规定，运输收入事故的等级分为一般事故、（）。

A.大事故和重大事故
B.较大事故和严重事故
C.较大事故和大事故
D.大事故和严重事故

单项选择题《铁路旅客运输规程》中规定在车内或下车站，对超过免费重量的物品，其（）应补收四类包裹运费。

A.超重部分
B.全部重量
C.免费部分
D.上车站至下车站

单项选择题《铁路旅客运输规程》中规定行李中不得夹带货币、证券、珍贵文物、（）、档案材料等贵重物品和国家禁止、限制运输物品、危险品。

A.枪支
B.保护动物
C.金银饰品
D.金银珠宝

单项选择题《铁路旅客运输管理规则》规定旅客列车应配齐、配足（）和引导旅客乘车的标示牌。

A.纸杯
B.清扫工具
C.一次性拖鞋
D.洗漱用品

单项选择题《铁路旅客运输管理规则》规定，装卸行包应在（）。严禁车动抢装、卸，抓车、跳车或随车奔跑。

A.车动开始，车停停止
B.车停开始，车动停止
C.车停开始，出站停止
D.进站开始，车动停止