员工培训技能成果的测量方法包括（）

多项选择题下列属于培训成果评估的重要指标的有（）。

A.绩效成果
B.认知成果
C.技能成果
D.情感成果
E.投资回报率

多项选择题（）人员必须得到培训评估结果。

A.培训专员
B.管理层
C.学员本人
D.学员的直接上司
E.总经理

多项选择题培训评估常见的工具包括（）。

A.调查问卷
B.民意测验
C.面谈
D.考试
E.业绩报告和实际观察

多项选择题企业培训后评估的内容包括（）。

A.培训目标达成情况的评估
B.实施培训效果效益的综合评估
C.培训主管工作绩效的评估
D.受训者知识技能提高的评估
E.受训者接受培训的相关度评估

多项选择题培训评估的层次包括（）。

A.反应层
B.学习层
C.行为层
D.应用层
E.结果层