SPSS分析结果输出文件的格式为（）。

单项选择题在一个Excel工作表中，用单元格B2表示模型的一个参数，模型引用时的形式是（）。

A.B2
B.$B2
C.B$2
D.$B$2

单项选择题酒店通过轮岗，培养一专多能的员工，以便及时补位，这属于（）。

A.分享能力
B.交叉培训员工
C.雇佣临时工
D.增加顾客参与

单项选择题“帮助顾客，并迅速提供服务的愿望”，这属于服务质量构成要素中的（）。

A.可靠性
B.响应性
C.保证性
D.移情性

单项选择题收集旅游调研数据之后，评价了数据质量时，最有把握的方法是（）。

A.逻辑校验
B.相似性校验
C.冗余校验
D.重复校验

单项选择题通常情况下，样本容量多大以上才有统计意义？（）

A.20以上
B.30以上
C.50以上
D.100以上