A.迎宾引位 B.做好餐厅的服务和清洁工作 C.负责菜肴的输送工作 D.负责开关餐厅的正门
单项选择题当男女客人同时到达时,要()。
A.先问候女宾,再问候男宾 B.先问候男宾,再问候女宾 C.女宾和男宾一起问候 D.女宾和男宾都不问候
单项选择题大多数国家习惯()。
A.以右为大,左为小 B.以左为大,右为小 C.以前为大,后为小 D.以前为小,后为大
单项选择题客人进门后,服务员应主动()。
A.接挂衣帽 B.取递衣帽 C.接受点菜 D.拉椅送客
单项选择题当客人讲话时,服务员()。
A.要注意倾听 B.可以左顾右盼 C.可以看手表 D.可以随便打断
单项选择题同三人以上谈话时,()。
A.只和女宾交谈 B.只和男宾交谈 C.只和两人交谈 D.不能只和一人交谈