对于员工个人，人力资源管理者可以通过培训、辅导等方式，培养学习型员工；对于团队，人力资源理者可以通过组织沟通、知识分享，来创建协作型团队；对于企业，人力资源管理者可以通过制度创新、知识管理来创建知识性企业。这是人力资源管理者成为企业的战略合作伙伴所开展的（）这一方面的工作

单项选择题下列属于IPMA人力资源胜任素质的是（） ①具备建立信任关系的能力 ②了解所在组织的使命 ③运用回避技巧来解决争端 ④具备为客户服务的意识

A.①②③
B.①③④
C.①②④
D.①②③④

单项选择题当今人力资源专业人士不再只是简单的告之一线经理什么事他不能做，而需要与一线经理相互合作，找到解决组织和业务问题的有效途径。这体现了人力资源工作人员的哪种角色（）

A.变革反对者
B.人力资源专家
C.领导者
D.业务伙伴

单项选择题优秀人力资源管理者在组织中扮演四种主要角色，下列哪项是错误的（）

A.变革反对者
B.人力资源专家
C.领导者
D.业务伙伴

单项选择题人力资源管理理念正在发生变化，下列哪种观念属于新理念（）

A.任何人都可以从事人力资源管理
B.人力资源管理应该重视成本控制
C.让员工更加安逸
D.创造附加值

单项选择题美国国际人力资源管理协会（IPMA-HR）进行人力资源从业资格认证，确保人力资源管理者具有良好的职业形象和信誉、高水平的实践技能和道德规范、公众保护意识和职业生涯规划，这体现了（）

A.人力资源精英化
B.人力资源专业化
C.人力资源职业化
D.人力资源大众化

单项选择题人力资源管理者要成为企业的战略合作伙伴，需要开展以下方面的工作除了（）

A.创造优越的工作环境
B.反对变革
C.提高团队、员工、企业的能力
D.设计薪酬福利体系激励员工

单项选择题人力资源部门要成为企业的战略合作伙伴，需要实现转变。下列说法正确的是（） ①人力资源部门要变被动地执行命令为主动的制定相关政策和制度以支撑和影响企业的发展 ②人力资源部门要根据战略目标对员工进行全方位的开发与管理 ③人力资源部门要用前瞻的、长期的、全局的视觉来思考问题 ④人力资源部门要与同行合作共同制定企业人力资源规划

A.①②④
B.①②③
C.①③④
D.②③④

单项选择题21世纪的竞争环境，使得很多企业逐渐认识到，要建立自身的竞争优势，关键是如何去建立并保证运行有效的人力资源管理。为迎接挑战，企业人力资源管理者应该（）

A.做好人力资源管理行政工作
B.做好人力资源管理总务性工作
C.在行政工作和战略性工作上花同等时间
D.跳出行政管理的职责，成为人力资源管理的战略思想家

单项选择题麦当劳的最高层管理者认为，公司首先应该是培养人的学校，其次才是快餐店。这种管理思想通过什么具体措施来实现，就需要人力资源管理部门和用人部门的共同努力。这说明（）

A.人力资资源战略是人力资源规划的前提
B.人力资源规划是人力资资源战略的前提
C.人力资资源战略与人力资源规划处于并列关系
D.二者不存在特定关系

单项选择题以下对于人力资源管理职责的认识不正确的是（）

A.人力资源管理不只是人力资源管理部门的工作，更是全体管理者的职责
B.人力资源管理只是人力资源管理部门的工作
C.人力资源管理只是其他部门管理者的工作
D.以上说法均不对