邮政投递生产子系统所述的未处理邮件是指未做（）的邮件。

单项选择题投递岗位定编是（）组划的前提条件。

A.投递区
B.投递段
C.投递网络
D.投递车辆

单项选择题下列描述中，不符合领取邮件通知单补单规定的是（）。

A.投递员丢失领取邮件通知单后，应及时通知相关部门予以补办
B.补发领取邮件通知单前，要查明相关邮件是否投出
C.补发的领取邮件通知单的收件人名址应按相关邮件封面的收件人名址书写
D.在相关邮件上粘贴写有“凭补单领取邮件”字样的批条

单项选择题下列关于分发期刊规定表述错误的是（）。

A.先分开数小的大本，后分开数大的小本
B.将刊卡按段夹入相应期刊内
C.出现余缺情况，要立即逐段复查
D.凭已填妥“投递卡交接簿”与投递员办理期刊和刊卡交接

多项选择题审核投递邮件清单时发现特殊情况，下列处理正确的有（）。

A.签章不清的，投递员应仔细辨认后加注在邮件投递清单上，并注意以后改正
B.邮件投递清单标注兼取信筒号码但未加盖信筒印模的，按漏开信筒（箱）处理
C.邮件投递清单标注“执”字样，但投递员未交回邮件回执的，应由投递员速返回收件人处索回邮件回执
D.邮件改寄或退回的，但清单上未批注改退原因，应请投递员按照邮件封面粘贴的改退批条批注的原因在清单上补批

多项选择题下列属于投递外部作业事后管理的方法有（）。

A.系统反馈
B.座谈会
C.用户投诉
D.征求意见函