A.增加关联户口必须持已签定协议的关联户口中任一户口办理,但不能是已关联的信用卡 B.一次只能增加一个关联户口 C.增加的关联户口必须是同一客户号下的结算存折、一卡通、信用卡 D.增加的关联户口的取款方式必须为“凭密码取款”
多项选择题在快易理财2.0版中,关联户口除可以办理转账业务外,还可以办理各自账户的()。
A.基金买卖 B.自助贷款交易 C.国债买卖 D.自助缴费
多项选择题申请快易理财业务时,客户可以把需要经常转入资金的收款户口作为快易理财定制转入户口。定制转入户口可以为()。
A.个人户口 B.对公户口 C.信用卡户口 D.境外户口
多项选择题财富账户客户可通过招商银行()办理受托理财的认购认购撤单、赎回、赎回撤单业务。
A.柜台 B.电话银行 C.手机银行 D.财富账户专业版
多项选择题个人银行业务统计报表分为()。
A.月报 B.季报 C.半年报 D.年报
多项选择题下列服务中属于不合格服务的是()。
A.柜面服务不到位,导致客户不满意的。如不能用英语接待使用英语的外籍客户.语言不文明.回答客户咨询不耐心等 B.没有严格按照各项业务管理规定和招商银行服务规范要求办理接柜业务,对应审内容审核不严,受理了客户提交的不合格票据或结算凭证的。如伪票,客户印鉴有误,凭证要素不齐全.内容有误.背书不连续等 C.因工作不慎,错误处理了客户提交的正确票据或结算凭证 D.已受理的票据或已处理的凭证在内部传递过程中丢失而无法补制