A.选择一个安静舒适的环境进行交谈 B.集中精力、全神贯注、耐心地听 C.要少讲多听,尽量不打断对方 D.注重听清对方谈话内容,不可过多考虑对方的谈话技巧、谈话表现
多项选择题专业技术人员在交谈时,可以运用自身表情的变化,如(),强化自己的情感表达。
A.坐姿 B.站姿 C.手势 D.距离
多项选择题交际中要注重谈话的礼仪规范,包括()。
A.良好的谈话氛围 B.谈话的艺术 C.谈话时的体态 D.聆听的艺术
多项选择题影响人际距离的因素是()。
A.文化背景 B.双方关系发展程度 C.性别和性格的差异 D.文化差异
多项选择题一般来说,0.45~1.2米的距离内,可以进入的对象包括()。
A.配偶 B.陌生人 C.熟人 D.谈判者
多项选择题关于空间位置的表述中,正确的有()。
A.会直接影响个人之间的沟通过程 B.会有不同的气氛背景 C.直接导致沟通者具有不同的沟通影响力 D.对沟通没有太大的影响