A.直接凑过去旁听B.随意打断并提出自己的观点C.说到兴奋处，用手指指点对方D.先打招呼再加入别人的谈话小李看……

多项选择题交谈时要讲究聆听的艺术，（）。

A.选择一个安静舒适的环境进行交谈
B.集中精力、全神贯注、耐心地听
C.要少讲多听，尽量不打断对方
D.注重听清对方谈话内容，不可过多考虑对方的谈话技巧、谈话表现

多项选择题专业技术人员在交谈时，可以运用自身表情的变化，如（），强化自己的情感表达。

A.坐姿
B.站姿
C.手势
D.距离

多项选择题交际中要注重谈话的礼仪规范，包括（）。

A.良好的谈话氛围
B.谈话的艺术
C.谈话时的体态
D.聆听的艺术

多项选择题影响人际距离的因素是（）。

A.文化背景
B.双方关系发展程度
C.性别和性格的差异
D.文化差异

多项选择题一般来说，0.45~1.2米的距离内，可以进入的对象包括（）。

A.配偶
B.陌生人
C.熟人
D.谈判者