某企业在报告期内劳动争议应处理件数为20件，其中调解、仲裁、判决完结件数分别是14件、2件、1件，则报告期处理完结率为（）

单项选择题企业员工的浴室、理发室、洗衣房、哺乳室、托儿所等属于（）

A.工商保险设施
B.集体优抚设施
C.劳动保护设施
D.集体福利设施

单项选择题反映人均工伤保险费对受伤害者的生活保障程度的指标是（）

A.工伤保险覆盖系数
B.企业工商保险系数
C.工资替代系数
D.生活费用保障系数

单项选择题我国企业人力资源的职业等级结构一般采用（）个等级的职业资格结构。

A.8
B.4
C.10
D.5

单项选择题企业职工福利统计包括（）

A.企业集体员工福利
B.集福利与个人福利
C.全体在职员工福利
D.全体退休员工福利

单项选择题企业在一定时期内为从业人员提供的福利费支出指标不包括（）

A.个人的生活困难补助
B.福利性补贴
C.职工计划生育保险
D.集体福利设施