甘肃分公司两核业务品质管理办法中，对代理人的处罚视具体情节轻重分为（）。

多项选择题识别客户身份异常的主要技巧包括（）

A.要注意客户的交易次数
B.观察客户经济状况与其投保产品价值匹配性
C.注意客户关键身份信息
D.查看客户风险等级

多项选择题健保通就诊信息流入的方式有（）

A.95522报案
B.健保通医院窗口就诊登记
C.微信理赔申请选择正在住院
D.告知代理

多项选择题下列哪些险种必须要求客户入住定点医院（）

A.世纪泰康个人住院医疗
B.附加意外伤害医疗保险
C.附加少儿住院费用补偿型医疗保险
D.附加世纪泰康住院费用型保险

多项选择题受理人员应对申请资料进行审查，审查内容为（）

A.确认申请人主体资格
B.申请时效在法定期间内
C.索赔单证齐全
D.保险事故发生在保险合同有效期内

多项选择题简易案件应满足的条件（）

A.属于保险责任范围内
B.赔付金额在1000元（含）人民币以下
C.索赔申请资料齐全
D.出险事实明确无须调查