提问的步骤里，涉及到过去的问题，我们称之为（）。

单项选择题喜欢做决定，爱表现自己，不太注意别人的感受的这一类人我们称之为（）。

A、社交型
B、分析型
C、主导型
D、综合型

单项选择题“好的，我明白。您说尊夫人也会开这辆车，所以它必须易于操作、视野清楚、方向盘轻，而且有舒适的驾驶位？”这段话用了我们积极式倾听中的（）法。

单项选择题为应对不同类型的客户，我们销售顾问应该是（）。

单项选择题销售顾问在六方位绕车介绍车辆时，站在45度角应介绍（）。

A、仪表台
B、LOGO
C、后备箱
D、发动机

单项选择题做需求分析时，销售顾问往往会提一些封闭式问题，目的是要（）。

单项选择题B级客户一般在几天内订车（）。

A、7天
B、15天
C、30天
D、2-3月

单项选择题结合销售三要素来看，（）不是你的影响区。

A、信心
B、需求
C、购买力
D、情绪

单项选择题提问的步骤里，涉及到将来的问题，我们称之为（）。

A、背景性问题
B、难点性问题
C、连接性问题
D、前瞻性问题

单项选择题在我们的顾问式销售流程里，应该以（）为中心。

单项选择题客户第一次进我们展厅，销售顾问需要将客户引入（）。

A、舒适区
B、焦虑区
C、担心区
D、影响区