在运营服务中，要努力满足乘客的各种需求，主要包括（）。

多项选择题出租车驾驶员确定行车路线一般依据的原则有：（）。

A.维护乘客利益原则
B.省钱原则
C.优化原则
D.合理原则

多项选择题目前，全国各地对出租汽车载物还没有统一的规定，但是在执行中一般执行下列要求（）。

A.大件物品必须放入后备箱内
B.体积、长度以后备箱容纳限度为准
C.重量一般不得超过50公斤
D.严禁违禁品上车

多项选择题迎接乘客上车的服务工作主要包括（）工作环节。

A.迎客上车
B.帮助提拿行李
C.表现有礼貌
D.热情、主动

多项选择题目前，出租汽车驾驶员获取客源的方式主要有（）。

A.电话揽客
B.站点揽客
C.街头揽客
D.机场揽客

多项选择题出租汽车驾驶员在运营前，应做好的准备工作有（）。

A.带齐各种必要证件
B.检查轮胎气压
C.带足发票和零钱
D.认真清洁车辆