典礼与仪式作为一种礼仪活动，具有以下特点（）

多项选择题秘书在与人交谈时应注意以下礼仪（）

A.注意倾听
B.互相交流
C.语调平和
D.亲切自然
E.有问必答

多项选择题致意是一种常用的礼节，一般有以下几种形式（）

A.举手致意
B.欠身致意
C.脱帽致意
D.问候致意
E.点头致意

多项选择题秘书服饰要达到整体和谐的要求，应做到（）

A.要从俗
B.要适体
C.要分场合
D.要分时间
E.要入时

多项选择题秘书人员在施礼时应遵循（）

A.灵活原则
B.平等原则
C.互利原则
D.守信原则
E.尊重原则

多项选择题秘书在工作和社交场合的服饰要求是（）

A.整洁大方
B.展示个性
C.追求时髦
D.整体和谐
E.简单朴素

多项选择题秘书礼仪主要有以下功能（）

A.规范社交行为
B.塑造良好形象
C.优化工作环境
D.促进工作绩效
E.协调人际关系

多项选择题礼仪主要有以下特性（）

A.交往规范性
B.社会历史性
C.循序渐进性
D.继承发展性
E.复杂多样性

多项选择题重大危害事件报告的内容如下（）

A.事件发生的时间、地点和单位
B.事件的简要经过、伤亡人数，直接经济损失和初步估计
C.事件发生原因的初步判断
D.事件发生后采取的措施及事件控制情况
E.主要教训

多项选择题危急事件有以下特点（）

A.突发性
B.意外
C.偶然性
D.重大性
E.危害性

多项选择题危急事件的处理程序是（）

A.现场保护和报告
B.预测和监控
C.调查和判断
D.分析和综合
E.处理和重建