A.定期检查每个保险箱是否处于良好工作状态B.坚持请客人亲自前来存取,不可委托他人办理C.当班人员安全地保管好总钥匙,可以不做交接记录D.不得检查或好奇地欣赏客人存入的物品
单项选择题以下哪一项是贵重物品存取服务的正确内容()
A.对常客可以省去填写“贵重物品寄存单“这一琐碎环节B.只要客人持有该保险箱的子钥匙,就能给客人提供贵重物品提取业务C.每开启一次保险箱,都应坚持让客人在寄存单相关栏内签名认可D.只要从客人处收回该箱子钥匙,确认物件在保险箱内后,就可以直接将物品交还客人
单项选择题当团体要离店时,为团队客人提供行李服务时按照()收取行李。
A.姓氏顺序B.入住时间C.姓氏笔画D.团名、团号和房号
单项选择题客人要求提取行李时,行李员应礼貌地向客人收取行李的()
A.寄存卡B.提取联C.寄存联D.行李证明
单项选择题客人寄存行李后,应将提取联交给客人,提醒客人注意保管,将()系在客人行李上。
单项选择题行李生在寄存客人行李时,若行李超过(),应用绳子串系在一起摆放在行李架上。
A.两件B.三件C.四件D.五件