A.对常客可以省去填写“贵重物品寄存单“这一琐碎环节B.只要客人持有该保险箱的子钥匙，就能给客人提供贵重物品提……

单项选择题当团体要离店时，为团队客人提供行李服务时按照（）收取行李。

A.姓氏顺序
B.入住时间
C.姓氏笔画
D.团名、团号和房号

单项选择题客人要求提取行李时，行李员应礼貌地向客人收取行李的（）

A.寄存卡
B.提取联
C.寄存联
D.行李证明

单项选择题客人寄存行李后，应将提取联交给客人，提醒客人注意保管，将（）系在客人行李上。

A.寄存卡
B.提取联
C.寄存联
D.行李证明

单项选择题行李生在寄存客人行李时，若行李超过（），应用绳子串系在一起摆放在行李架上。

A.两件
B.三件
C.四件
D.五件

单项选择题以下哪个是在换房行李服务时应该做的（）

A.接到通知后，问清房号，并确认客人是否在房
B.进客人房间时，可以直接推门进房
C.请客人自己把的行李清点好装上行李车
D.返回大厅即可服务下一位客人