经过多次反复的实验证明，为了精确制定出时间定额标准，需要观测（）。

单项选择题使用调查表格的要求，不包括（）。

A.按时间先后顺序
B.指出最困难、最重要的工作，并说明原因
C.尽量避免使用含混不清的词句
D.全面了解被调查对象在一个工作日内工作活动的情况

单项选择题岗位评价方法很多，在具体实施中到底决定采用哪一种岗位评价方法，这就需要在一定约束条件下对其具体评价方法进行甄别筛选，从中优选出成本费用较低、效度和信度较高的方法。体现了工作岗位研究的（）。

A.系统的原则
B.能级的原则
C.标准化原则
D.最优化原则

单项选择题工人将若干物料运送到某一工作地点，会计员登记一笔账目，打字员打印好一份文件。属于（）。

A.职责
B.责任
C.任务
D.职务

单项选择题更换工作服、清扫和整理工作地所消耗的工时属于（）。

A.基本时间
B.组织性宽放时间
C.技术性宽放时间
D.辅助时间

单项选择题某厂规定加工某一产品的工时消耗为4小时，即4工时 件。表示产品工时定额时，通常采用双重单位，如工时 件、工时 台、工时 千克。属于（）。

A.时间定额
B.产量定额
C.看管定额
D.服务定额

单项选择题调研人员可以调查访问有经验的专业技术人员、相关人员和个别用户，听取他们的一般性意见，进一步明确该调查项目的具体目的和要求，做到有的放矢。属于企业组织信息采集的（）。

A.调研准备阶段
B.正式调研阶段
C.选择抽样方法，设计调查问卷
D.相关信息的来源

单项选择题通过对企业组织信息流的内容和过程的把握，可以了解每一次交易活动的内容，以及各个交易方的行为，可以发现和掌握信息的来源。体现了企业组织信息的（）。

A.社会性
B.流动性
C.不规则性
D.连续性

单项选择题人员规划是对企业各类人员总量、构成、流动和补充的整体规划。不包括（）。

A.人力资源现状分析
B.工作岗位调查
C.人员分类与工时统计分析
D.人力资源费用控制

多项选择题生活性津贴包括（）。

A.肉食补贴
B.副食补贴
C.出差补贴
D.煤气补贴
E.菜篮子补贴

多项选择题在绩效考评过程中，采取抽检的方式，抽查员工规定绩效，采用抽样方法包括（）。

A.单纯随机抽样
B.整群抽样
C.系统抽样
D.滚雪球抽样
E.分层抽样