TVM可以找零的面额为（）。

单项选择题使用TVM购买单程票时，可以使用的货币面额为（）。

A.5角硬币
B.1元纸币
C.10元纸币
D.100元纸币

单项选择题乘客持票面完好无法分析的福利票无法正常出站时，正确的处理方法为（）。

A.发售一张该站最高票价出站票，乘客出站。
B.按照乘客所述进站地点发售相应出站票，乘客出站
C.刷工作票让乘客出站。
D.原票收回，经值班站长确认后，发售0元出站票并登记相关台账，乘客投票出站

单项选择题福利票有效期自发售时起至（）时止，均可在发售站进站使用。

A.任意时间
B.发售后4小时
C.发售后2小时
D.当天运营结束

单项选择题乘客持当日该站正常发售但不能进站的单程票，视同故障车票回收，此故障票正确的处理方式为（）。

A.放入BOM票箱中重新发售
B.随短款说明一同上交
C.放入TVM票箱中重新发售
D.放入闸机票箱中

单项选择题乘客持单程票无法正常出站，经查询该单程票非当日车票，正确的处理方式为原票收回，并（）。

A.车票更新
B.发售一张单程票
C.发售一张该站最高票价的出站票
D.发售10倍路网单程最高票价

单项选择题遗失车票、无票的乘客出站时须照章补票，按照（）发售出站票。

A.路网最低票价
B.该站单程最高票价
C.路网单程最高票价
D.10倍的路网单程最高票价

单项选择题乘客一卡通卡无法出站，至补票窗口询问售票员，售票员的正确做法是（）。

A.将乘客一卡通放在读卡器上，选择非付费区，查询乘客无法出站的原因并向乘客说明
B.将乘客一卡通放在读卡器上，选择付费区，查询乘客无法出站的原因并向乘客说明
C.不用选择，直接放在读卡器上就可自动识别
D.将乘客一卡通放在读卡器上，查询乘客无法出站的原因并向乘客说明

单项选择题BOM票箱的拆卸操作和安装操作是（）。

A.一样的
B.反向的
C.拆卸票箱只能由车站AFC岗完成，其他人员不得操作
D.BOM可不安装废票箱

单项选择题BOM上进行补票时要手动输入补票张数，以下可输入的数字为（）。

A.800
B.1000
C.2000
D.3000

单项选择题BOM的收益查询可查询的是（）。

A.本班次内的所有发售、充值、补票、退卡等交易的合计金额
B.本日内的所有发售、充值、补票、退卡等交易的合计金额
C.BOM上没有这个功能，只能从SC上查看
D.本台BOM近5日内的所有交易记录