福利票有效期自发售时起至（）时止，均可在发售站进站使用。

单项选择题乘客持当日该站正常发售但不能进站的单程票，视同故障车票回收，此故障票正确的处理方式为（）。

A.放入BOM票箱中重新发售
B.随短款说明一同上交
C.放入TVM票箱中重新发售
D.放入闸机票箱中

单项选择题乘客持单程票无法正常出站，经查询该单程票非当日车票，正确的处理方式为原票收回，并（）。

A.车票更新
B.发售一张单程票
C.发售一张该站最高票价的出站票
D.发售10倍路网单程最高票价

单项选择题遗失车票、无票的乘客出站时须照章补票，按照（）发售出站票。

A.路网最低票价
B.该站单程最高票价
C.路网单程最高票价
D.10倍的路网单程最高票价

单项选择题乘客一卡通卡无法出站，至补票窗口询问售票员，售票员的正确做法是（）。

A.将乘客一卡通放在读卡器上，选择非付费区，查询乘客无法出站的原因并向乘客说明
B.将乘客一卡通放在读卡器上，选择付费区，查询乘客无法出站的原因并向乘客说明
C.不用选择，直接放在读卡器上就可自动识别
D.将乘客一卡通放在读卡器上，查询乘客无法出站的原因并向乘客说明

单项选择题BOM票箱的拆卸操作和安装操作是（）。

A.一样的
B.反向的
C.拆卸票箱只能由车站AFC岗完成，其他人员不得操作
D.BOM可不安装废票箱