下列哪一项不属于（）快递企业履行合同不符合约定的情况。

单项选择题有关快递服务的书籍、教材，未经著作权人同意，任何人不得擅自重制。这是保障了公民的（）。

A、知识产权
B、财产所有权
C、人身权
D、债权

单项选择题下列哪项状态不属于计算机异常（）。

A、计算机开机后自动查毒
B、计算机运行速度莫名变慢
C、计算机不明原因的死机
D、屏幕上出现与程序无关的信息或画面

单项选择题区域或省内快递网是实物传递网的第（）级。

A.1
B.2
C.3
D.4

单项选择题快递服务主要包括（）、快件处理、快件运输和快件派送四大环节。

A.快件包装
B.快件验视
C.快件收寄
D.快件搬运

单项选择题国内快递分为（）、省内异地快递、省际快递三类。

A、商务快递
B、国际快递
C、同城快递
D、网络快递

单项选择题（）是指快递业务员在工作时间要统一着装，并注意保持工装整洁。

A、爱岗敬业
B、团结合作
C、衣着整洁
D、热情服务

单项选择题职业道德的直接作用不包括（）。

A、有助于提高从业者的收入
B、有助于促进社会生产力的发展，提高劳动生产率
C、有助于调节人们在职业活动中的各种关系
D、有助于提高个人道德修养

单项选择题工伤预防措施包括（）。 ①教育措施 ②工程技术措施 ③管理措施 ④经济措施

A、①③
B、①②③④
C、③④
D、②③④

单项选择题下列快件信息中，快递从业人员不得私自抄录的是（）。 ①姓名 ②收件人地址 ③寄件人地址 ④电话号码

A、①②③
B、①②③④
C、②③④
D、②③

单项选择题快递服务组织应依法取得（）颁发的快递业务经营许可证。

A、工商管理部门
B、税务管理部门
C、邮政管理部门
D、海关