（）体系的建立是达成培训目标的关键。

单项选择题培训内容和形式评估的信息收集渠道有（）。

A.培训现场、受训者和培训实施者
B.培训中、前、后有关信息，受训者领导和下属
C.企业决策者、受训者和培训管理者
D.培训管理者、受训者和培训实施者

单项选择题（）强调的是培训之前对各种资源的获取。

A.CIRO 评估模型
B.柯氏四级评估模型
C.菲利普斯五级投资回报模型
D.考夫曼五层次评估模型

单项选择题若企业存在的问题不能通过培训来解决，那么计算出来的ROI 值（）。

A.小于1
B.大于1
C.等于1
D.≠1

单项选择题菲利普斯提出的模型是在柯氏四级评估模型的基础上加入了（）。

A.投资回报率
B.社会效益评估
C.背景评估
D.输入评估

单项选择题培训效果转化一般包括6个过程，以下6个步骤排列正确的是（）。①将培训成果认定和发表②将课程内容转化为自己心得③将理解和心得转化成工作改进计划④将工作绩效进一步深化⑤将工作进行改动转化成绩效⑥将工作改进计划转化成行动

A.②⑥③④⑤①
B.②③⑥⑤④①
C.②③⑥⑤①④
D.②③⑤⑥④①